politica di rimborso e cancellazione

Politica di Rimborso

Tutti i programmi di coaching online di ES Fitness prevedono un impegno minimo di sei mesi e non sono rimborsabili, scambiabili o trasferibili.

Essendo un servizio personalizzato, l’acquisto non è soggetto a diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), che esclude la possibilità di rimborso per prodotti su misura.

Di seguito gli elementi che dimostrano la natura personalizzata del servizio di coaching online:

Valutazione Iniziale Personalizzata

  • Ogni cliente partecipa a una consulenza iniziale in cui raccogliamo informazioni specifiche sul suo stato di salute, livello di fitness, abitudini e obiettivi personali.

  • Sulla base di questa analisi, elaboriamo un piano di lavoro su misura.

Piano di Coaching Su Misura

  • Il programma di allenamento è progettato in base alle caratteristiche fisiche, alla disponibilità di tempo e agli obiettivi individuali del cliente.

  • Ogni piano è unico e realizzato esclusivamente per il singolo cliente.

Monitoraggio e Aggiornamento Continuo

  • Il percorso include controlli periodici per valutare i progressi e, se necessario, modificare il programma in base all’evoluzione del cliente.

  • Forniamo un feedback personalizzato e supporto costante per garantire il raggiungimento degli obiettivi.

Strumenti e Metodi Personalizzati

  • Utilizziamo strumenti digitali per monitorare i progressi, configurati sulle esigenze specifiche di ciascun cliente.

  • Le metodologie di allenamento sono adattate individualmente, evitando schemi generici.

Documentazione del Percorso

  • Ogni cliente riceve un piano dettagliato con aggiornamenti basati esclusivamente sui suoi progressi.

  • Il servizio è completamente su misura e richiede un impegno specifico per ogni cliente.

Per questi motivi, non è possibile ottenere un rimborso.

Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro tramite Stripe, garantendo la protezione dei tuoi dati e la sicurezza dei pagamenti. ES Fitness non memorizza i dettagli di pagamento.

Effettuando un acquisto su esfitness.it, accetti automaticamente questi Termini e Condizioni.


Politica di Cancellazione

L’opzione di cancellazione è disponibile solo dopo il completamento del periodo minimo di sei mesi.

Se desideri annullare la tua iscrizione dopo i primi sei mesi, devi inviare una richiesta via email con un preavviso di almeno un mese prima della data di cancellazione desiderata.

Email per la richiesta di cancellazione: info@esfitness.it

Nota Importante:

  • La richiesta di cancellazione deve essere inoltrata almeno un mese prima della data in cui si vuole interrompere il servizio.

  • Dopo l’invio della richiesta, un ultimo pagamento verrà comunque addebitato, in conformità ai termini contrattuali.

  • La cancellazione avrà effetto dal periodo di fatturazione successivo.

  • Se interrompi la sottoscrizione prima del completamento dei sei mesi, ti verrà addebitata la quota rimanente fino alla fine del contratto.

Il tuo impegno con ES Fitness è fondamentale per il successo del tuo percorso. Se hai domande o necessiti di chiarimenti, il nostro team è a tua disposizione.